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潍坊企业银行用户隐私政策
尊敬的潍坊企业银行用户（以下简称“您”），潍坊银行股份有限公司（地址：山东省潍坊市胜利东街5139号；以下简称“我行”）重视用户的隐私，您在使用潍坊企业银行时，我行将按照《潍坊企业银行用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的企业信息。为了保证对您的企业隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我行制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我行对您企业信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我行的客服（服务热线：400-61-96588）咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和企业敏感信息，我行采用粗体字进行标注以提示您注意。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意我行将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
我行如何收集和使用您的企业信息
我行如何使用Cookie技术
我行如何共享、转让和公开披露您的企业信息
我行如何存储和保护您的企业信息
您如何管理您的企业信息
我行如何保护未成年人信息
本政策如何更新
如何联系我行
开发者信息
我行如何收集和使用您的企业信息
企业信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。企业信息包括企业名称、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。企业敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致企业名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、银行账号、财产信息、交易信息、位置信息等。
（一）我行如何收集您的企业信息
为向您提供服务并确保您的潍坊企业银行服务安全，在您使用潍坊企业银行服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1.当您使用潍坊企业银行功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向我行提供或授权我行收集相应服务所需的企业信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用潍坊企业银行的其他功能或服务。
（1）在您开通成为我行用户或使用我行服务时，您需提供您本人的手机号码，我行将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我行会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我行需要向前述验证机构收集您的信息，我行会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其企业信息来源，并对其企业信息来源的合法性进行确认。
（2）当使用转账汇款功能时，您需要提供收款方的姓名、银行账号/手机号、开户银行等收款方信息，并需要提供您的企业名称、付款账号等，同时可能采用蓝牙UK等手段以便于验证您的身份。此外，我行还会收集您的收付款交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。上述信息属于企业敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用潍坊企业银行的其他功能。
（3）当您使用短信动账提醒及App动账提醒服务时，我行会收集您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。
（4）为了让您更安全、便捷地使用业务开通服务，您需在您的设备上识别您的面容信息，在您进行面容开通业务时，您需在您的设备上完成面容验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行开通。
2.当您使用潍坊企业银行APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
(1)、SDK名称：腾讯QQ SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：一键分享功能
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID 等设备信息、存储权限、当前运行应用进程、WI-FI 信息(网关、BSSID、SSID、Wi-Fi 状态)、 位置信息、设备生产厂商、手机型号、IP 地址、正在运行程序、手机品牌、MAC 地址、已安装应用列表、设备 SIM 卡注册国家 ISO 代码、设备内存、设备品牌、系统型号、创建外部存储文件夹、外部存储目录、当前运行应用进程 、日志信息。
第三方隐私政策链接：https://www.qq.com/yszc-m.htm
(2)、SDK名称：听云APM SDK
第三方名称：北京基调网络股份有限公司
使用目的：应用运行时性能监测服务
个人信息类型：设备生产厂商、设备品牌、设备型号、操作系统名称、操作系统版本、基调听云SDK版本id、设备尺寸、App bundle ID（iOS）或App包名（Android）、App名称（发布名称或显示名称）、应用版本、发行渠道ID、CPU型号、CPU指令集架构、CPU使用率、剩余内存（MB）、剩余存储空间（MB）、剩余电量（%）、是否越狱或root、应用UI朝向、网络连接类型（GPRS/EDGE/UMTS）、移动网络代码（46001、46000）、网络类型（2G、3G、4G、5G、WiFi）、位置信息（ GPS 位置以及能够提供相关信息的WIFI接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、屏幕信息、MAC 地址、手机终端唯一标志信息（IMEI 号）、IP地址。
听云SDK在运行过程中不会主动发起对IP地址的收集。IP地址的获取仅作为对其他业务请求的响应而发生，属于被动获取。此类数据收集严格用于执行旁路检测，以确保服务的可靠性和安全性。
第三方隐私政策链接：https://wukongdoc.tingyun.com/app/privacy.html
(3)、SDK名称：Zxing SDK
第三方名称：Google Inc
使用目的：提供二维码扫描和解析服务
个人信息类型：手机摄像头权限
第三方隐私政策链接：https://github.com/zxing/zxing
(4)、SDK名称：梆梆加固 SDK
第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司
使用目的：防止安卓APP被破解、反编译、二次打包等威胁
个人信息类型：本地存储权限、手机状态和身份、已安装应用列表或应用进程信息、当前连接的WiFi信息、IMEI、IMSI、软件崩溃日志、加固包信息（应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5）、设备基础信息（AndroidID、设备序列号、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本、机型、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境）、网络信息（上网类型、DNS服务器IP、是否开启VPN）、安全信息（安全补丁程序级别）。
联系电话：4008-881-881
(5)、SDK名称：梆梆安全键盘 SDK
第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司
使用目的：对用户输入的信息进行安全加密处理
个人信息类型：不会获取您的个人信息
联系电话：4008-881-881
(6)、SDK名称：Gson SDK
第三方名称：Google Inc
使用目的：提升应用 JSON 格式字符串的解析效率
个人信息类型：IP地址
第三方隐私政策链接：https://github.com/google/gson
(7)、SDK名称：Okhttp3 SDK
第三方名称：google公司
使用目的：实现应用基础网络通信功能
个人信息类型：不会获取您的个人信息
第三方隐私政策链接：https://github.com/square/okhttp
(8)、SDK名称：清场 SDK
第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司
使用目的：本地运行环境病毒查杀的服务
个人信息类型：软件应用列表、软件安装列表、设备型号、MAC 地址、系统版本和手机型号信息、手机终端唯一标志信息(IMEI 号) 。
个人信息处理方式:此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输。
联系电话：4008-881-881
(9)、SDK名称：安天avl sdk
第三方名称：北京安天网络安全技术有限公司
使用目的：本地运行环境病毒查杀的服务
个人信息类型：软件应用列表、Android ID、IMEI信息、安装应用信息、Serial Number、Wi-Fi信息（Wi-Fi状态、BSSID）、MAC地址、正在运行应用进程、设备品牌、设备标识符（IMEI码）、设备型号、IP地址、设备制造厂商、系统型号、设备序列号。
个人信息处理方式:此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输。
联系电话：400-840-9234
(10)、SDK名称：阿里 FastJson SDK
第三方名称：阿里巴巴科技有限责任公司
使用目的：提升应用 JSON 格式字符串的解析效率
个人信息类型：IP地址
第三方隐私政策链接： http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.13910061.0.0.7e1b385d0Uj5pi
(11)、SDK名称：Gson SDK
第三方名称：Google Inc
使用目的：提升应用 JSON 格式字符串的解析效率
个人信息类型：IP地址
第三方隐私政策链接：https://github.com/google/gson
(12)、SDK名称：握奇蓝牙Ukey SDK
第三方名称：北京握奇智能科技有限公司
使用目的：安全认证。
个人信息类型：不会获取您的个人信息
个人信息处理方式：此功能个人信息不向第三方厂商进
行数据传输。
第三方隐私政策链接：https://www.watchdata.com.cn/privacy-policy/
(13)、sdk名称：国密SSL SDK
第三方名称：天津赢达信科技有限公司
使用目的：实现国密SSL，对报文进行国密加解密、HMAC、hash、签名等运算。
个人信息类型：Wi-Fi Rssi、Wi-Fi状态、Wi-Fi SSID、Android ID、系统型号、位置信息、设备品牌、设备型号、设备制造厂商。
个人信息处理方式:此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输。
第三方隐私政策链接：https://www.win-trust.cn/news/45862193362650147
(14)、SDK名称：飞天诚信蓝牙Ukey SDK
第三方名称：飞天诚信科技股份有限公司
使用目的：安全认证
个人信息类型：不会获取您的个人信息
联系电话：010-62304466
(15)、SDK名称：坚石诚信蓝牙Ukey SDK
第三方名称：飞天诚信科技股份有限公司
使用目的：安全认证
个人信息类型：蓝牙权限和麦克风权限
个人信息处理方式：此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输。
第三方隐私政策链接：https://www.jansh.com.cn/
（16）、海泰方圆SDK
第三方名称：北京海泰方圆科技股份有限公司
使用目的：用于身份认证，防范交易风险
个人信息类型：蓝牙权限、定位权限
第三方隐私政策链接：https://www.haitaichina.com/lykey/index.htm
(17)、SDK名称：微信开放平台 SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：微信分享、微信登录、微信支付功能
个人信息类型：昵称、头像、手机号码、网络权限、手机状态和身份、查看WLAN状态、网络状态、设备序列号、IMEI、Android_ID、日志信息、位置信息、通讯录等信息。
第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(18)、SDK名称：Apache Cordova
第三方名称：Apache软件基金会
使用目的：用于移动应用能够以JavaScript访问原生的设备
个人信息类型：Android ID、设备序列号、NFC信息、设备型号、设备生产厂商、当前运行服务、获取网络额外信息 。
第三方隐私政策链接：
https://privacy.apache.org/policies/privacy-policy-public.html
（19）、SDK名称：云从人脸识别SDK
第三方名称：云从科技集团股份有限公司
使用目的：人脸识别服务
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、设备型号、系统版本、
手机型号信息、正在运行程序、身份信息 (姓名、身份证号码)、银行卡信息(姓名、银行卡号、有效期) 。
第三方隐私政策链接：https://www.cloudwalk.com/Terms/legal
（20）、SDK名称：腾讯定位 SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
联系方式：https://kf.qq.com/
使用目的：当用户使用定位功能时，在移动终端设备向用户提供定位信息
个人信息类型：OAID、系统属性、操作系统及版本、系统设置、运营商基站信息（Cell id）、WIFI信息（WiFi状态、WIFI参数、附近的WIFI列表、连接的WIFI、BSSID、SSID）、传感器信息（重力传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器）、蓝牙信息、精确位置信息、应用列表、设备型号、精确位置信息（GPS信息）、SIM卡状态、位置服务获取、电话状态获取、网络运营商名称、手机制式、IDFV、蓝牙信息、设备运动数据。
第三方隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用潍坊企业银行的其他功能或服务。如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
3.当您使用潍坊企业银行服务时，为了维护服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，我行会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、潍坊企业银行软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与潍坊企业银行操作日志及服务日志相关的信息地理位置信息。如您不同意我行收集前述信息，可能无法完成风控验证，但不影响您正常使用潍坊企业银行的其他功能或服务。
4.以下情形中，您可选择是否授权我行收集、使用您的企业信息：
（1）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法正常使用潍坊企业银行。
（2）存储权限，用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频等内容，拒绝授权后，将无法正常使用潍坊企业银行。
（3）摄像头，用于人脸识别。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我行将获取的人脸数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我行不留存您应用手机终端相关功能的信息。
（4）手机短信，用于短信分享链接，或用于拦截欺诈短信（针对iOS客户端）。如您拒绝通讯信息（短信）授权或未启用欺诈短信过滤功能，我行企业手机银行将不读取短信内容，系统后台不保存短信内容。
（5）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于潍坊企业银行交易风控。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
（6）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，企业手机银行所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
（7）蓝牙，用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。拒绝授权后，无法通过蓝牙激活第三方设备。系统后台不保存客户手机蓝牙配置信息。
（8）手机通讯录，在转账通知联系人过程中，我行将使用您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码，无需您手动输入。拒绝授权后，上述功能仍可以使用，但需要手工输入手机号码。
（9）麦克风，用于音频key业务场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（10）电话，读取电话状态（设备 IMSI 等）用于设备绑定、拨打客服电话； 拒绝授权后，将可能无法正常使用手机银行。
（11）读取已安装应用列表，扫描手机设备是否存在仿冒银行 APP 应用。 拒绝授权后，APP 安全检测功能无法使用。系统后台不保存客户已安装应用列表信息。
上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的设备、存储、地理位置（位置信息）、手机通讯录、短信、麦克风、网络通讯、蓝牙、已安装应用列表、电话的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
5、其他
我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；
（二）我行如何使用您的企业信息
我行为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会在以下情形中使用您的信息：
1.我行会根据本隐私政策的约定并为实现我行的服务或功能对所收集的您的企业信息进行使用；
2.为了保障服务的稳定性与安全性，我行会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
3.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4.邀请您参与我行服务或功能有关的客户调研；
5.我行会对我行的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我行的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6.当我行展示您的信息时，我行会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
7.我行不会利用您的个人信息对您展开定向推送、精准营销等个性化推荐活动;
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我行提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我行会收集、使用您的相关企业信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他企业的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的企业信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集企业信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的企业信息进行去标识化处理的；
10.法律法规及监管要求规定的其他情形。
我行如何使用Cookie技术
为确保潍坊企业银行正常运转，我行会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问潍坊企业银行时更改用户设置。
我行如何共享、转让和公开披露您的企业信息
（一）共享
我行不会向其他任何公司、组织和企业共享或转让您的企业信息，但以下情况除外：
1.事先获得您的明确同意。
2.如业务需要对外共享您的企业信息，我行会向您告知共享企业信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我行还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权同意。
3.请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的企业信息。
4.对我行与之共享企业信息的公司、组织和企业，我行会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理企业信息。
5． 我行可能会向合作方提供您的部分账户信息及交易信息，以便及时向您的移动设备发送账户资金变动及相关交易通知。
6.当您与潍坊银行在发生贷款或者担保等信用业务时，我行可能会向依法设立的征信机构及其他相关合法机构查询、使用或提供您的信用、资产信息。潍坊银行依法对您的相关信息承担保密责任，并保证要求合作机构对您的相关信息承担保密责任。
7. 我行会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照我行的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
8.当您在手机银行 App 中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效起止日、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我行将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在手机银行 App 中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用手机银行 App 的其他功能。我行不对第三方服务提供者的身份信息保护能力和数据安全能力负责，若您发现个人身份信息被侵犯，请进行投诉。”
（二）转让
1.事先获得您的明确同意；
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到企业信息转让，我行会要求新的持有您企业信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
1.我行不会公开披露您的企业信息，如确需披露，我行会获取您的同意，并告知您披露企业信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的企业信息。、
3.我行手机银行目前合作的第三方公司及可能用到的您的信息具体如下：
地理位置服务供应商：地理位置服务供应商：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供地理位置技术服务，我们可能会将您的经纬度等信息,提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司，用于为您提供地理位置技术服务。
我行如何存储和保护您的企业信息
（一）存储
1. 我行在中华人民共和国境内收集和产生的企业信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务（如跨境汇款）并在获得您的授权同意后，您的企业信息可能会被转移到境外。此种情况下，我行会按照法律法规和监管规定执行，并采取有效措施保护您企业信息的安全。例如，跨在跨境数据转移之前通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我行仅在法律法规要求以及为实现本政策的目的所必须的最低时限内，确定您个人信息的最长储存期限以及您日志的储存期限。当超出数据保存期限后，我行会对您的信息进行删除或匿名化处理。例如:手机号码:当您需要使用手机银行服务时，我行需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销手机银行账户后，我行将删除该渠道相应信息。
（二）保护
1.我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的企业信息，我行将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的企业信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问企业信息。
2.如我行提供的全部或部分潍坊企业银行业务停止运营，我行相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您企业信息的收集等操作，保护您的企业信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分潍坊企业银行业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.我行已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4.我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的企业信息。
5.请您理解，由于各种因素有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
6.如发生企业信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时，我行还将依据监管规定，上报企业信息安全事件处置情况。
您如何管理您的企业信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的企业信息行使以下权利：
（一）删除您的企业信息
在以下情形中，您可以拨打客服电话400-61-96588联系我们客服人员进行提交，向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
如我行决定响应您的删除请求，我行还将同时通知从我行获得你的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在隐私设置等方式改变部分您授权我行继续收集企业信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我行继续收集您企业信息的全部授权。
请您注意，您自主注销我行用户的同时，将视同您撤回了对本政策的同意。当你撤回同意后，我行将不再处理相应的企业信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的企业信息处理。
（三）注销用户
如您为我行用户，您可通过潍坊企业银行App注销或我行营业网点注销您的用户。您注销用户的行为是不可逆行为，一旦您注销您的用户，我行将不再通过潍坊企业银行收集您的企业信息，并将删除有关您潍坊企业银行的一切信息，法律法规或监管机构对企业信息存储时间另有规定的除外。
如您非我行用户，您可以自主选择卸载或停止使用潍坊企业银行客户端，以阻止我行获取您的企业信息。请您注意，我行用户仅在手机设备中删除潍坊企业银行时，我行不会注销您的用户，有关您用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的用户方能达到以上目的。
（四）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我行服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为我行存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与我行取得联系。为了保障安全，我行可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我行将在收到您反馈并验证您的身份后的_15_天内答复您的请求。对于您合理的请求，我行原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我行将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会将予以拒绝。
尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我行将可能无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他企业、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及我行商业秘密的。
(五）获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。您可以通过登陆企业网上银行、柜面获取您确认所需的个人信息副本，以了解您在潍坊企业银行APP的信息情况。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我行可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果您对相关决定存在异议，您可以通过拨打400-61-96588人工客服要求我行做出解释。
（七）查询、更正个人信息的方法
您可以通过登录企业网上银行、去柜面查询您的个人信息，通过企业手机银行的开户网点柜面更正您的个人信息。
我行如何保护未成年人信息
（一）未成年人使用我行服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我行将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的企业信息的保密性及安全性。
（二）如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我行只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我行的服务或向我行提供信息，请您立即终止使用我行的服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。
（三）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的企业信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。
本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，当我行隐私政策更新后，用户首次打开APP时，会被引导至隐私政策勾选页面，您需要主动勾选再次确认同意。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关用户，我行将停止收集您相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
如何联系我行
（一）如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服400-61-96588或0536-96588以及我行各营业网点进行咨询或反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理。
（二）一般情况下，我们将在15个工作内给予答复。如果您对我们的答复不满意，特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。
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