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我行空中营业厅成功上线
2015-02-16
我行空中营业厅于2015年2月5日在官网成功开通。目前，能够实现线上开户、汇款、缴费、贷款、理财等功能，并通过“所见即所得”的设计理念，根据客户需要提供直观、快捷的办理途径。主要包括我要开户、我要理财、特惠生活等八大模块，其功能简介如下:
一、我要开户
在线预约办理鸢都卡，只需填写身份证号码、手机号码等基本信息，简单三步操作，即可轻松完成预约。
二、我要汇款
可实现行内转账、跨行汇款和公务卡还款三项功能。根据客户的选择，在登录我行网银后直接跳转至所需服务操作界面。
三、我要理财
包括“理财产品”和“代销基金”两大功能模块，所展示信息与网银渠道信息同步，使非我行网银用户能够查询理财、基金产品的详情。
四、我要缴费
缴费范围含联通、移动、电信、燃气费、电视费、学费和一卡通充值。客户无需开通我行网银，采用“鸢都卡卡号支付”，通过简单的手机验证码操作即可轻松完成支付，带给客户全新的支付体验。
五、我要借款
包含了“个人消费贷款”与“个人经营贷款”的在线申请，以及即将上线的“网银自助质押贷款”三种信贷业务，前两者直接导入我行网上申贷平台，“网银自助质押贷款”跳转我行网银存单质押界面。
六、特惠生活
不定期推出“爆款商品”，采用抢购模式，商品统一配送。通过这种模式将实惠送给广大客户，同时为我行优质授信企业提供产品宣传与销售的服务。特惠生活支付采用“鸢都卡卡号支付”方式，支付即冻结，确认收货前卡内所冻结资金享受活期利息。
七、私人定制
实现DIY卡的线上申请，仅需“填写信息”及“上传照片”两步简单操作即可完成，目前支持领卡的网点包括总行营业部、昌邑支行、青州支行、寿光支行、高密支行、昌乐支行、东城支行、潍城支行、东明支行、寒亭支行、诸城龙城支行、安丘支行、凤凰山支行、滨海支行、临朐朐山路支行、临朐支行、聊城分行营业部、青岛分行营业部和青岛分行城阳支行等多家网点。
八、我要礼品
深化我行积分商城的服务功能，提升我行的增值服务水平，客户点击“我要礼品”，可直接跳转至我行的积分商城。
空中营业厅是依托互联网设立的能够实现物理营业网点全部或部分功能的24小时在线自助金融服务虚拟营业网点，通过贯彻“以客户为中心，所见即所得”的综合金融服务理念，旨在以创新服务模式，简化操作流程，让广大用户得到全新的金融体验。
