（一）产品介绍

　　鸢都IC卡是经监管部门批准,向社会发行，具有转账结算、存取现金、消费等功能的人民币信用支付工具，可在潍坊银行和国内外带有“银联”标识的机具上使用，不得透支。为您提供个人结算、电子银行、投资理财以及各种日常便利服务。

　　（二）产品功能

　　1.综合账户 一卡多能

　　凭鸢都IC卡可在卡内开立活期、整存整取、定活两便、零存整取、教育储蓄、通知存款等各储种储蓄账户。

　　2.个人理财 更多收益

　　鸢都IC卡活期存款账户资金按约定自动转存定期、利利赢理财业务（活期存款账户资金按约定自动转为7天通知存款）、惠存宝等活期理财业务，使您的活期账户资金享受更多收益。

　　3.代理业务

　　可利用鸢都IC卡代发职工工资、代缴各类费用。

　　4.ATM取款、商户消费

　　凭鸢都IC卡可在银联卡受理终端办理ATM取款及商户消费。

　　5.电子银行业务更便捷

　　可通过网上银行、手机银行、微信银行、电话银行办理鸢都IC卡业务。

　　6.银信通业务

　　为鸢都IC卡客户提供卡内余额发生变动时的手机短信通知服务。

　　7.柜面通业务

　　在已加入山东银联“柜面通”业务的的入网金融机构（青岛除外）网点办理存、取款、查询业务。

　　8.快捷支付业务

　　目前鸢都IC卡已支持银联无卡支付、支付宝、微信、京东快捷支付，方便客户进行线上支付。

　　9.环球通业务

　　鸢都IC卡支持在境外所有开通银联业务的国家和地区办理ATM查询和取现和商户POS消费业务。

　　（三）适用客户群体

　　有办理个人存款、代缴费、线上支付等业务的个人客户。

　　（四）办理流程

　　1.申请：凭本人有效身份证件到我行任一营业网点即可办理申请手续。

　　2.启用：持卡人开卡设置密码后可直接使用，代发工资、批量开卡的需携带本人有效身份证件到任一网点柜台修改初始密码方可正式启用。

　　3.密码使用：凡密码相符的鸢都卡交易均视为合法交易，签名仅作为持卡人认可交易金额的辅助措施，不作为风险责任划分的依据。持卡人可在我行任一营业网点柜台、自动柜员机、多媒体查询机等自助设备上修改密码。

　　4.挂失：鸢都卡被盗或遗失，持卡人凭本人有效身份证件办理挂失。若委托他人代为办理的需提供持卡人本人、代理人有效身份证件办理。密码遗忘应凭本人有效身份证件到柜台进行密码重置。挂失分为口头挂失和书面挂失。

　　（1）口头挂失。持卡人可通过营业网点或电话银行办理临时挂失，通过营业网点办理口头挂失时，须持本人有效身份证件，口头挂失后5日内应及时补办书面挂失手续，口头挂失5天后自动失效。

　　（2）书面挂失。持卡人申请书面挂失应填写“挂失申请书”，凭本人有效身份证件到我行任一营业网点均可办理，持卡人身份证件遗失的，持卡人需在挂失申请时填写有关资料，提供其他有效身份证明。

　　客户办理书面挂失7日后，持卡人可凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失网点换领新卡。换领新卡后，原卡不可继续使用，在挂失生效前，已经发生的经济损失由持卡人承担。　　

　　（四）温馨提示

　　1.妥善保管好鸢都卡，避免折叠卡片、靠近高温；避免与强磁场物体放在一起；避免用尖锐物体损坏磁条表面。如鸢都卡卡片有严重损伤，可随时办理换卡手续。

　　2.妥善保管好密码，银行卡密码不要设为生日、电话号码、连续相同数字或简单的易被别人破译的号码。

　　3.如鸢都卡在自动柜员机发生吞卡，持卡人可凭本人有效身份证件以及吞卡凭条与吞卡银行联系。

　　4.使用中如遇有问题，请到开户行网点柜台咨询或拔打我行的客服热线0536-96588/400-61-96588。